5 små ord som kan forandre måten vi snakker sammen på. ( Og kanskje også hvordan vi forstår hverandre.)

Jeg har alltid vært opptatt av kommunikasjon.

Å lytte godt. Å gi støtte. Å være til hjelp.

Men jeg har også opplevd de øyeblikkene hvor noe skurrer.

Der jeg gir råd – og merker at det lander feil.

Der jeg jubler med noen – men forstår i etterkant at det ikke var det de trengte.

Så fikk jeg lære om The Communication Code – en enkel modell som gjorde at mange brikker falt på plass.

Den handler om noe så grunnleggende som dette:

Når vi åpner munnen, gjør vi det ofte med en intensjon – men sjelden sier vi den høyt.

Resultatet? Vi snakker forbi hverandre, selv med de beste intensjoner.

Modellen viser fem “koder” for kommunikasjon:

1. Omsorg (Care): «Bare lytt. Jeg trenger å bli møtt med varme.»

2. Feiring (Celebrate): «Gled deg med meg!»

3. Tilbakemelding (Critique): «Hjelp meg å forbedre dette.»

4. Avklaring (Clarify): «Jeg trenger å sortere tankene mine.»

5. Samarbeid (Collaborate): «La oss tenke sammen.»

Det høres enkelt ut – og det er det.

Men det krever at vi spør, før vi svarer.

Og at vi tør å si hva vi trenger, før vi begynner å snakke.

En fersk undersøkelse viser at 75 % av ansatte ikke føler seg hørt i viktige saker på jobben.

Det er et ganske tydelig signal.

Kanskje handler god kommunikasjon ikke om å snakke mer – men om å forstå hverandre bedre.

Og noen ganger starter det med å stille ett enkelt spørsmål:

Hva trenger du fra meg akkurat nå?

Hva tenker du om dette?

Kjenner du igjen noen av kodene i egne samtaler – eller har du noen erfaringer eller tips til bedre kommunikasjon i team eller relasjoner?